Pogoji storitve
POGOJI POSLOVANJA
MIRA – Body&Mind
(Tim Škulj Perčič s.p.)
*Zadnja posodobitev: [3.12.2025]
1. Podatki o podjetju
Podjetje: Tim Škulj Perčič s.p.
Trgovsko ime: MIRA – Body&Mind
Naslov: Cesta na Svetje 5, 1215 Medvode, Slovenija
Davčna številka: 54090261 (nisem zavezanec za DDV)
E-pošta: info@mirabodymind.com
2. Splošno
Ti pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti kupcev ter prodajalca pri spletnih nakupih izdelkov MIRA – Body&Mind.
S potrditvijo naročila potrjuješ, da si seznanjen_a s Pogoji poslovanja, Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov.
3. Ponudba in cene
Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (EUR).
Ker podjetje ni zavezanec za DDV, so cene brez obračunanega DDV.
Cena, prikazana ob zaključku nakupa, vključuje:
-
ceno izdelka
-
strošek pošiljanja
-
morebitne popuste ali akcijske kode
Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Cena, ki velja ob oddaji naročila, je dokončna in zavezujoča.
4. Naročilo in sklenitev pogodbe
Kupec odda naročilo prek spletne strani.
Po oddaji naročila prejmeš e-poštno potrditev, da je naročilo sprejeto.
Prodajna pogodba med kupcem in podjetjem je sklenjena, ko prejmeš e-pošto o potrditvi naročila.
5. Načini plačila
Podprti načini plačila:
-
plačilo s kartico (prek Shopify Payments / Stripe)
-
druge digitalne metode, če so omogočene v trgovini
-
možnost plačila ob osebnem prevzemu (če je dogovorjeno)
Podatke o plačilih obdelujejo izključno certificirani ponudniki plačilnih storitev.
Podjetje ne hrani podatkov o kreditnih karticah.
6. Dostava
Dostavljamo prek:
-
Pošte Slovenije
-
DPD / paketomat
-
ali drugih partnerjev, navedenih na spletni strani
Rok dostave: običajno 3–7 delovnih dni znotraj Slovenije.
Strošek dostave je prikazan pri zaključku nakupa.
7. Osebni prevzem
Če je omogočeno, lahko kupec izbere osebni prevzem.
Pogoji osebnega prevzema so navedeni na spletni strani ali dogovorjeni individualno.
8. Odstop od pogodbe (vračilo blaga)
Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka, brez navedbe razloga, če:
-
izdelek ni odprt,
-
izdelek ni uporabljen,
-
izdelek je vrnjen v originalni, nepoškodovani embalaži.
Izdelki, ki jih zaradi higienskih razlogov ni mogoče vrniti:
-
odprti kozmetični izdelki
-
izdelki z odstranjenim varnostnim pečatom
Za uveljavitev pravice do odstopa nam pošlji jasno izjavo na:
info@mirabodymind.com
Strošek vračila nosi kupec, razen če je prišlo do napake na naši strani.
Kupnino vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.
9. Reklamacije in stvarne napake
Če prejmeš poškodovan ali napačen izdelek, nas kontaktiraj v 8 dneh (priloži slike).
Kupec ima pravico uveljavljati stvarno napako v skladu z Obligacijskim zakonikom.
10. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)
Upravljavec podatkov:
Tim Škulj Perčič s.p.
Cesta na Svetje 5, 1215 Medvode, Slovenija
E-pošta: info@mirabodymind.com
Podatke zbiramo in obdelujemo izključno za namene:
-
izvedbe naročila
-
komunikacije s kupcem
-
dostave izdelkov
-
izdajanja računov
-
pošiljanja novic (le s tvojim soglasjem)
Več o varstvu podatkov najdeš v Politiki zasebnosti.
11. Reševanje sporov
Morebitne spore si prizadevamo rešiti sporazumno.
Če dogovor ni možen, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
Kupec lahko sproži tudi postopek izvensodnega reševanja potrošniških sporov prek portala:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Pridržek odgovornosti
Prizadevamo si za najnovejše in natančne informacije, vendar si pridržujemo pravico do tipografskih in vsebinskih napak.
13. Spremembe pogojev
Podjetje lahko pogoje poslovanja občasno posodobi.
Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletu.